Как и любой другой программой, с Lightroom иногда случаются неприятности. Она может перестать запускаться, начнет жутко тормозить, выдавать какие то ошибки и загадочные сообщения.
Чтобы избежать проблем, во первых не надо делать типичных ошибок при работе с программой, о которых вы можете прочитать в статье «Пользовательские ошибки при работе с Lightroom«.
Как быть если Lightroom «сломался»? Главное — не паниковать.
Затем — всегда иметь резервную копию каталогов. Вы наверняка замечали, что Lightroom периодически просит сделать вас back up каталогов. Вы закрываете это окошко или делаете то что вам рекомендовано? Может пора таки обратить внимание на совет, пока не стало поздно?
В идеале, кроме бекапа каталогов, стоит делать резервную копию исходников, но при большом количестве снимков, это может стать проблематично.
Зато имея резервные копии каталогов и исходников, можете спать спокойно. Что бы не случилось, вы не потеряете свои снимки.
Теперь рассмотрим список наиболее типичных проблем, возникающих с Lightroom и что с этим делать.
Lightroom не открывается
Варианты решения. Во первых, банальная перезагрузка компьютера. Может и смешно, но помогает.
Если не помогло, то в первую очередь удалите файл с расширением .lock, который блокирует каталог, пока вы с ним работаете.
В обычной ситуации, файл удаляется автоматически, после закрытия Lightroom. Но иногда, если работа была завершена некорректно, может остаться и мешать запуску.
Узнайте больше на Lightroom.ru
Данный файл находится там же, где и все файлы текущего каталога. По умолчанию это
- Windows: Users[имя пользователя]PicturesLightroom
- Mac OS: /Users/[имя пользователя]/Pictures/Lightroom
Если файла .lock не было или удаление не помогло, попробуйте удалить файл с настройками Lightroom
Искать его нужно здесь:
- В Mac OS X: /Library/Preferences
- В Windows: c:Users[имя пользователя]AppDataRoamingAdobeLightroomPreferences
В Windows это файлы с расширением .agprefs в Mac — .plist
Если каталог по прежнему не открывается и у вас есть резервная копия, попробуйте ее открыть вместо текущего каталога.
На худой конец, попробуйте полностью удалить Lightroom и установить заново. При это желательно установить самую последнюю версию.
Lightroom тормозит
Оптимизация работы лайтрум под максимальное быстродействие — это отдельная тема. Но основные советы следующие.
Узнайте больше на Lightroom.ru
Первым делом попробуйте оптимизировать каталог File -> Optimize Catalog.
Увеличьте размер кеша для Lightroom. Кроме того, будьте уверены, что на диске, где расположен файл кэша достатчно свободного места.
Узнать где расположен кэш и изменить его размер можно в меню Edit->Preferences (Lightroom->Preferences на Mac) на закладке File Handling
Лайтрум довольно требователен к ресурсам компьютера. Поэтому для быстродействия — закройте все ненужные программы, обновите лайтрум до последней версии, а так же будьте уверены что с оперативной памятью компьютера все в порядке.
Lightroom показывает ошибку при экспорте
Самое простое, для начала попробовать перезапустить Lightroom. Если вы используете какие либо плагины, которые были применены в процессе обработки, убедитесь в том, что плагины работают корректно.
Не используйте неофициальные русификаторы для лайтрум — кто их сделал и как, никому не известно. Удалите файл настроек, как было написано выше.
Узнайте больше на Lightroom.ru
Lightroom не показывает превью или само фото
Во первых попробуйте удалить папку с превью ваших снимков. Она находится там же где и все файлы каталога. В Windows — это папка с названием каталога и .lrdata на конце, в Mac — файл с таким же названием. Попробуйте обновить драйвер видеокарты и профиль монитора.
Изменение пути к оригиналу, одна из распространенных ошибок
Кроме того, частая причина заключается в том, что вы переместили файлы исходников на диске в другое место и лайтрум их «потерял».
Вы этом случае при попытке работы со снимком вы увидите сообщение вроде — «The file named mybestphoto.jpg is offline or missing»
Как с этим бороться, читайте в статье «Потерянные файлы и папки в Lightroom«.
Lightroom ведет себя странно
Тут может быть большое количество «странностей», но их лечение в основном происходит шаманскими методами. Проверьте наличие достаточного месте для кэша Лайтрума, обновите драйвера видеокарты и профиль монитора, будьте уверены что с жестким диском и оперативной памятью все в порядке.
Универсальный способ решения проблем
Не забывайте обновлять лайтрум. Как правило в обновления включены не только новые камеры, о чем пишется в официальных пресс релизах, но и множество найденных и исправленных ошибок в самой программе. Поэтому есть вероятность того, что в очередном обновлении ваша проблема будет уже решена.
Пуск > Выполнить %appdata%AdobeCameraRaw
Ок.
Удаляете папку Cache.
Запускаете LR. Ждёте когда перестроится кэш фотографий (LR будет подтормаживать при просмотре библиотеки)
А, вообще, Вам бы надо сделать проверку диска (Мой компьютер > C: Свойства > Сервис > Проверка диска. Соглашаетесь на проверку после перезагрузки. Перезагружаетесь.) Не тревожите ПК с полчаса пока Windows проверит диск на ошибки.
Открой мир Lightroom
Lightroom – достаточно надежная программа, ситуации, когда что-то сломалось по ее вине очень редки. Тем не менее, полезно знать несколько базовых действий по реанимированию программы!
В первую очередь, нужно всегда иметь резервную копию оригиналов фотографий и каталога, таким образом, вы застрахуетесь от любых ошибок.
Ниже список распространенных проблем и их решений.
Программа не открывается:
- Удалите файл .lock блокирующий открытие каталога (где он находится читайте здесь)
- Перезагрузите компьютер
- Попробуйте открыть резервную копию каталога
- Переустановите программу или обновитесь до последней версии (скачайте ее здесь)
- Удалите файл настроек Lightroom (узнать, где он находится можно из этой статьи)
Lightroom неожиданно стал тормозить:
- Оптимизируйте каталог
- В ЛР3: File -> Optimize Catalog
- В ЛР2: Edit -> Catalog Settings (Lightroom -> Catalog Settings на Маках), закладка General -> Relaunch and Optimize
При экспорте выдает ошибки :
- Перезапустите программу
- Внимательно изучите, как использовать плагины
- Перестаньте использовать неофициальную руссификацию
- Удалите файл настроек Lightroom
Вместо картинок в библиотеке серые квадраты:
- Удалите папку с превью
- Обновите драйвер видеокарты
- Обновите профиль монитора
Модуль обработки ведет себя странно (любые ошибки):
- Проверьте, что на диске, где находится кэш, (путь к кэшу) много свободного места
- Обновите драйвер видеокарты
- Проверьте, что оперативная память компьютера в порядке
- Обновите профиль монитора
Lightroom отказывается импортировать фотографии:
- Обновитесь до последней версии
Пока это все, что вспомнил. Пишите в комментарии ошибки, я буду обновлять список!