Очень часто пользователи популярного видеохостинга Youtube сталкиваются с довольно банальной проблемой – видео не загружаются, либо запускаются очень долго. Это, несомненно, плохо. Причин такой ситуации может быть множество, но наиболее вероятных всего несколько. Сегодня мы расскажем, что нужно делать в первую очередь и какие опции компьютера и сети следует проверять.
Почему ролики не запускаются?
Итак, вот несколько основных источников проблем. Во первых, плохая скорость интернета (нестабильная, очень низкая). Во вторых, версия браузера, а также набор подключаемых плагинов и расширений. В третьих, вирусная активность, которая очень сильно может забивать ваш сетевой канал и менять DNS адреса. Если рассматривать более редкие причины, то это могут быть технические работы на определенных серверах, где располагается ваш ролик, его новизна, то есть он еще обрабатывается и прочее. Далее мы рассмотрим все основные моменты, которые следует проверить в первую очередь.
Очень часто Youtube не грузит видео
Что делать сначала
Давайте сразу опишем стандартные меры, которые выполняются в первую очередь:
- Перезагрузка страницы Youtube через CTRL+F5, что очистит кэш и куки сайта.
- Подергайте настройки видеоролика (качество, сделайте его на весь экран, измените скорость видео). Возможно сбой единичен, и повторная отправка настроек на сервер решит проблему.
- Запустите этот ролик в другом предустановленном браузере.
- Опробуйте открыть ваш ролик по адресу youtube.com/tv.
- Очистите весь браузер от временных файлов (кешированные данные, куки). В Google Chrome и Opera нажмите “CTRL+H” – “Очистить историю”. В Mozilla Firefox: “Меню” – “Настройки” – “Приватность и Защита”.
Очистка кеш и куки в Opera
Если ролики загружаются медленно
Первым делом проверьте стабильность и скорость вашего подключения к Сети. Очень часто бывает так, что по техническим причинам, скорость падает до нулевых значений, либо сильно скачет. Значок сети же у вас может показывать при этом стабильное подключение, что и вводит в заблуждение. Проверяем следующее:
- Есть два хороших сервиса для проверки скорости. Это фирменный Интернетометр от Яндекса и уже легендарный SpeedTest. Пробейте скорость на обоих ресурсах. Важно (!): в сервисе от Яндекса ориентируйтесь на первый показатель Входящее соединение – он основной. Если у вас предельно низкие значения – перезагрузите соединение, роутер, либо обратитесь к провайдеру.
Интерфейс Яндекс Интернетометра
Проверьте стабильность подключения. Откройте “Командную строку” и впишите туда: ping google.ru -t . Я указал ресурс google, но вы можете выбрать другой. После этого наблюдайте, нет ли сбоев и получаете ли вы хорошее время отклика (от 30 до 100 мс). Если у вас будет часто писаться “Превышен интервал ожидания”, опять же: перезагрузите сеть или обратитесь к оператору вашего интернета.
Пример нестабильного подключения
Ютуб быстро запускается при хорошем интернете, но под низкие значения скорости данных он также адаптирован. Например, для просмотра видео 360p-480p, достаточно всего 1- 1,5 Мб/с, для 720p – 5-6 Мб/с, а для 1080p – от 10 и выше. Указаны цифры, необходимые для нормальной прогрузки роликов в режиме просмотра. Если он все равно медленно грузит, проверьте свое соотношение.
Версия браузера
Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы. Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 – его следует отключить. Подробнее про этот момент мы писали здесь. В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.
Обновление программы Яндекс.Браузер
Вирусная активность
В последнее время, действие большинства вирусов направлено на изменение настроек браузера. Обязательно проверьте ваш компьютер на наличие зловредов. Сделайте следующее:
- Удаляйте все временные файлы: в Выполнить пропишите %temp% и очистите все содержимое папки.
- Установите антивирусный сканер, типа AdwCleaner, MalwareBytes. Проведите сканирование несколько раз, постоянно перезагружая PC.
Приложение для очистки от вирусов Malwarebytes
Заключение
Все вышеуказанное поможет вам разобраться, почему Ютуб не грузит ваши видеоролики. Последним, что стоит проверять – это активный Adobe Flash Player. Он может слететь, однако это происходит очень редко. Отдельно замечу, что пользователи Windows XP чаще всего встречаются с такой ошибкой, потому как поддержка большинства браузеров и кодеков для нее уже не осуществляется.
Почему не грузится "Ютуб" — один из самых популярных запросов в поисковых системах от неопытных пользователей, которые любят убить время за просмотром видеороликов. Причин у данной неисправности может быть много. Одни из них зависят от пользователя, на другие же он повлиять никак не в силе. В данной статье вы познакомитесь с большинством распространенных причин, почему тормозит или вовсе не загружается видеохостинг.
Возможные причины долгой загрузки
Рассмотрим все варианты неисправностей, которые могут повлиять на скорость загрузки самого видеохостинга и роликов на нем. Те, которые зависят от пользователя, его интернета и компьютера:
- плохое соединение с интернетом и низкая скорость;
- переполненный кэш в браузере;
- устаревшая версия браузера или Flash Player;
- вирусы в системе.
Теперь причины, почему не грузится "Ютуб", которые не зависят от действий или ошибок со стороны пользователя:
- технические работы на сайте;
- атака хакеров на видеохостинг;
- аварии и непредвиденные ситуации;
- список запрещенных сайтов.
Хоть каждая из причин и маловероятна, но возможность ее появления имеется, поэтому рассмотреть их также стоит. Но начнем с первого списка.
Плохая сеть
Данная проблема актуальна для тех, кто часто имеет проблемы со стабильностью соединения, пользуется медленным тарифом, либо "сидит" через мобильного оператора. Необходимо ответить на вопрос: тормозит загрузка Youtube или всех сайтов? Для этого попробуйте открыть любой другой ресурс через тот же браузер. Если соединение работает стабильно, и сайты открываются, то проблема не в вашем интернете.
Если наоборот, то нужно проверить настройки сети, роутер, оплату интернета. В том случае, когда все настроено исправно, но "Ютуб" все равно долго загружается, имеет смысл позвонить в поддержку вашего провайдера с просьбой решить проблему с медленной скоростью. Плохой интернет является одной из главных причин, почему не грузится "Ютуб" на телефоне.
Чистка cache
Когда все сайты открываются исправно, но видеохостинг тормозит именно в этом браузере, следует очистить кэш. Временные файлы сильно влияют на производительность браузера и время загрузки страниц. Также это значительно отображается на скорости загрузки видео. Во всех браузерах процедура очистки истории практически не отличается:
- зайдите в настройки;
- перейдите во вкладку "История" (например, в Google Chrome эта операция осуществляется кнопками CTRL+H);
- установите галочки на удаление всей истории. Внимание! Не сотрите случайно все данные из менеджера паролей и сохраненные закладки;
- дождитесь окончания очистки.
Теперь перезагрузите браузер и попробуйте открыть сайт заново. Если "Ютуб" начал стабильно быстро загружаться и переходить по разделам, то проблема решена.
Обновление Flash Player
Почему медленно грузится "Ютуб", а именно видеоролики? Давайте разберемся. За воспроизведение роликов отвечает плагин Adobe Flash Player, версия которого постоянно обновляется разработчиками, а ее поддержка добавляется в видеохостинг. Если у вас не включено автоматическое обновление, то сделать это придется вручную:
- зайдите на официальный сайт программы;
- нажмите кнопку "Установить сейчас";
- дождитесь окончания загрузки инсталлятора;
- запустите файл с расширением exe и установите последнюю версию плагина.
Если у вас уже установлена последняя версия Flash Player, то по указанной ссылке сервис не предложит вам скачать обновление.
После установки перезагрузите браузер и попробуйте снова воспроизвести видеозапись на Youtube. На самом сайте имеется функция решения проблемы с воспроизведением. Нажмите правой кнопкой мыши на видео, которое долго грузится. В контекстном меню выберите пункт "Решить проблему с воспроизведением".
Удаление вирусов
Если ничего не помогает, то попробуйте еще один вариант. Почему не грузится "Ютуб" из-за вирусов? Потому что они используют трафик, который предназначен для работы видеохостинга. Чаще всего заражение качается с файла hosts. Найти его можно по пути windows/system32/drivers/etc/hosts. Откройте его с помощью блокнота и удалите все строки, после чего сохраните файл с изменениями.
Сторонние причины
Почему долго грузится "Ютуб" из-за технических работ или аварий? Все просто — в этот момент работоспособность серверов google минимальна, поэтому остается подождать несколько часов до восстановления. Из-за многомиллионной аудитории сайта разработчики не могут себе позволить долго проводить технические работы, поэтому ждать сутками вам не придется.
Пару дней назад у меня начались проблемы с YouTube — сайт не работал, просто отказывался загружаться, и на странице вылезала какая-то непонятная ошибка и прочая абракадабра. Поначалу удивился, что с ютубом сегодня, подумал неужели вдруг упал самый крупный в мире видеохостинг.
Но ничего подобного — оказалось все гораздо проще — это у меня браузер выделывался ( Опера ). С чем это было связано я если честно так и не разобрался, однако зайдя с Мозилы все работало как надо.
Но далеко не всегда причины, по которым не работает ютуб могут быть связаны с браузером, вот еще некоторые из них.
[sc:adgoogl2 ]
Возможные причины, почему не работает YouTube:
Для начала давайте разберемся в чем именно проблема — не грузится видео на ютубе или же не грузится сам сайт?
В случае если не грузятся видеозаписи проблемы могут быть следующие:
- Отсутствие или выход из строя флеш проигрывателя Adobe Flash Player. Переустановите последнюю версию с официального сайта. Без этой софтины вы не сможете любоваться видеороликами из интернета. Проверьте на других сайтах работают ли видеозаписи, если нет то дело точно в плеере.
- Ошибки браузера. Зайдите на сайт YouTube через другой браузер, и проверьте остались ли проблемы. Это могут быть как проблемы с кешем ( к примеру не хватает выделенной памяти или кеш переполнился ), так и внутренние конфликты плагиновобновлений для браузера и т.д. Если с другого браузера все работает, то значит проблема именно в нем. Попробуйте так же почистить кеш браузера и увеличить его объем, а так же отключить сторонние расширения.
Если не грузится сайт YouTube.com:
- Заблокировал провайдер или админ сети. Попробуйте зайти на сайт через анонимайзер, что бы обойти запрет и проверить так ли это — подробно обо всех способах можете почитать здесь. Кстати иногда провайдер не блокирует полностью доступ к сайту, а может например ограничивать скорость на этом ресурсе, поэтому видео высокого качества может тормозить и медленно грузиться.
- Вирусы — проверьте файл host которые живет на вашей системе по адресу WindowsSystem32driversetc. К примеру вирус мог подсунуть свой редирект для оф. сайта ютуба, и перенаправлять его в другое место. Можете удалить все содержимое файла, если вы сами не назначали вручную редиректы, то там должно быть пусто.
- Загляните в фаервол, быть может юутуб каким-то образом попал в список запрещенных соединений.
- Работы на сайте YouTube, аварии на серверах, атака хакеров, нашествие инопланетян, сайт попал в список запрещенных. Такое маловероятно, но возможно =) Без паники, просто подождите и повторите попытку входа через 1-2 часа.
[sc:Ads336 ]
Если вы перепробовали все варианты, но ютуб по прежнему не хочет работать, то опишите в комментариях более подробно вашу проблему, попробую помочь