Узнайте, что делать.
Если экран слишком чувствителен или не всегда реагирует на касания
- Перезапустите устройство.
- Убедитесь, что экран устройства чист, на нем нет частиц грязи или капель воды.
- Отключите аксессуары Lightning или USB-C. Если экран заработает, попробуйте сменить розетку, кабель или зарядное устройство.
- Снимите чехол и защитную пленку.
Если часть экрана не реагирует на касания, реагирует не всегда или реагирует даже без касания, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone или iPad.
Множество владельцев «шестых» iPhone сообщают о поломке экранов в своих устройствах. Эпидемия «сенсорной болезни» охватила яблочные смартфоны, подтверждают сообщения пользователей специалисты-ремонтники. Дорогие устройства без видимых причин превращаются в «кипричи» — экран перестает реагировать на нажатия. У большинства телефонов уже давно кончилась гарантия, так что отремонтировать в сервисе Apple «заболевший» iPhone 6 или 6 Plus не получится.
«Сенсорная болезнь» экранов iPhone 6 и iPhone 6 Plus была обнаружена в начале года. Судя по сообщениям инженеров-ремонтников, она поражает чипы контроллеров тач-экрана устрйоства. В результате премиум-смартфон никак не отзывается на нажатия экрана. Соответственно, пользоваться iPhone 6 и iPhone 6 Plus со сломанным экраном невозможно.
Проблема экрана в iPhone 6 проявляется не сразу. Сначала панель статуса становится серой и начинает мигать. Затем сенсорный дисплей смартфона перестает реагировать на касания.
В канун презентации iPhone 7, которая ожидается 7 сентября, т.е. через две недели, компания iFixit, независимый сервисный центр по ремонту смартфонов и других мобильных устройств, опубликовала подробный отчет о проблеме экранов в iPhone 6. iFixit заявляет, что «сенсорная болезнь» — явление массовое, ею поражены тысячи смартфонов.
«Мы не знаем точно, сколько iPhone 6 страдают от проблемы экрана, однако каждый ремонтник, которого мы опросили, заявил, что «болезнь» встречается очень часто, — сообщает iFixit.
«Почти каждый iPhone 6 и 6 Plus – своеобразные «бомбы» с взведенным часовым механизмом. Рано или поздно такая «бомба» срабатывает, и владелец оказывается один на один с бесполезным смартфоном, ремонт которого по плечу далеко не каждой мастерской», — уверяет Джейсон Виллмер, владелец ремонтной мастерской STS Telecom.
Как отремонтировать экран в iPhone 6 и 6 Plus и вылечить от «сенсорной болезни»
Ремонт «айфона-кирпича» возможен. В сервисе необходимо вскрыть смартфон, аккуратно выпаять сломанную микросхему контроллера сенсорного экрана и впаять новую. Починить экран iPhone 6 может далеко на каждый сервисный центр.
Ремонтнику необходимо иметь в своем распоряжении специальное оборудование для микропайки, а саму операцию придется проводить с помощью микроскопа, настолько она деликатна. Специалисту придется выпаять сломанную крошечную микросхему из материнской платы iPhone и заменить ее новой. Процедура достаточно сложная. Только так можно вернуть «окирпиченный» iPhone 6 к жизни.
Подобный сложный ремонт с использованием микроскопа и специального паяльника по плечу далеко не каждому серьезному сервисному центру, не говоря уже о мелких мастерских, располагающихся в киосках и подвальчиках.
Почему перестает работать сенсорный экран в iPhone 6 и 6 Plus
Специалист по микропайке Джесса Джонс уверена, что «сенсорная болезнь» следствие того же промаха в дизайне, который привел к появлению погнутых iPhone 6 и 6 Plus. Тонкие и широкие корпуса смартфонов гнутся более «охотно», чем предыдущие поколения смартфонов Apple. Изгиб приходится как раз на место, где к материнской плате припаяны контроллеры сенсорного экрана. В iPhone 6S и 6S Plus корпус усилен, и это поколение избавлено от проблемы изгиба, как и от «сенсорной болезни».
«С течением времени при повседневном использовании большего и тонкого смартфона рано или поздно появляются небольшие трещины и микроразрывы пайки между одним из чипов-контроллеров и материнской платой. Пока экран работает нормально. Однако, позже владелец замечает, что иногда экран не реагирует на нажатия. После перезагрузки проблема экрана уходит. Но губительный процесс уже запущен и не собирается останавливаться. Перебои в работе сенсора становятся все дольше, а трещина расширяется и, наконец, один из контактов контроллера отрывается от основной платы. Любое падение ускоряет развитие «болезни». В конце концов экран в iPhone 6 или 6 Plus полностью перестает отзываться на касания пользователя», — поясняет Джесса Джонс.
Надавив на экран или попытавшись осторожно скрутить iPhone 6 в горизонтальной плоскости можно вернуть ненадолго экран смартфона к жизни. Также помогает нагрев смартфона, который может заново соединить разомкнутые от изгибов контакты контроллера. Однако, такие ухищрения могут служить только временным решением проблемы экрана в 6-м iPhone. Рано или поздно дисплей девайса перестает реагировать на нажатия.
Джонс поясняет, что единственно надежное решение – заменить обе микросхемы контроллера сенсорного экрана, предварительно очистив материнскую плату под ними. Стоимость такого ремонта соответствует операции по замене экрана в iPhone.
Гарантия на подавляющее большинство iPhone 6 или 6 Plus уже закончилась, поэтому в официальном сервисе Apple бесплатно вам не помогут. Решать проблему экрана придется за свои кровные.
Замена стекла iPhone 5s , решение проблемы переставшего реагировать на касания iPhone 6, «окирпиченный» из-за ошибки 53 iPhone, ввод смертельной даты и массу других проблем с яблочными смартфонами помогут решить специалисты-ремонтники в проверенных мастерских. К примеру, ремонт разбитого стекла в iPhone в любом случае придется проводить за свой счет, ведь на механические повреждения официальная гарантия Apple не распространяется, даже если девайс куплен буквально месяц назад.
Сотрудники магазинов Apple заявляют обратившимся потребителям, что знают о поломках сенсорного экрана в iPhone 6 и 6 Plus, однако компания, похоже, официально не признает существования «сенсорной» болезни.
На айфон 6s плюс не реагирует экран — это одна из проблем, с которой обращаются в сервисный центр ВсеЭкраны.ру. За касание в смартфоне отвечает сенсор (сетка микропроводов) и IC – микропроцессор. Обратите внимание, речь идет не о переднем стекле (Front glass). Тачскрин вживляется в жидкокристаллическую матрицу методом ламинирования, а уже сверху наклеивается стекло, не несущее функций сенсора. Надеемся, наши разъяснения помогут избежать путаницы терминов.
- Из разъемов выскочили шлейфы, ведущие к сенсору.
- Окислены контакты после попадания влаги (причем топить телефон вовсе необязательно, достаточно попадания конденсата при резкой смене температур).
- Поврежден коннектор на шлейфах.
- Сломан контроллер сенсора на материнской плате.
- Сбои в программном обеспечении айфон 6s плюс.
- Заводской брак.
- Непрофессиональная замена в «кустарном» сервисном центре.
И это далеко не полный перечень причин. Экран айфона 6s плюс — сложное устройство, оно может выйти из строя при встряске или ударе о любой твердый предмет. При этом видимых повреждений может и не быть.
Для выявления точной причины неисправности необходимо провести профессиональную диагностику устройства. В сервисном центре ВсеЭкраны.ру услуга бесплатна и в 90% случаев может быть проведена при клиенте в максимально короткие сроки. Вам не придется надолго расставаться со смартфоном.
Рассмотрим способы решения проблемы.
Экран айфон 6s плюс не реагирует — что делать
Как было сказано выше, сенсор на айфоне 6s плюс вживлен в матрицу. И если причина не в ПО, выпавших шлейфах (или иных мелких деталях), поломка устраняется заменой экранного модуля смартфона.
Владельцу предстоит выбрать тип запасной части на замену. На московском рынке представлены сотни вариантов, отличающихся по качеству и цене. Их можно разделить на три большие группы:
- 100% оригинальные экраны айфон 6s плюс (OEM — original equipment manufacturer). Полностью «родная» запасная часть. Позволяет восстановить характеристики сенсора вплоть до мельчайших нюансов. Изображение останется в столь же высоком качестве. Оригинальные экраны, как правило, снимают с телефонов, у которых диагностирован заводской брак при сборке, не связанный с экраном.
- Восстановленные экраны айфон 6s плюс (РЕФы). По сути своей, это тоже оригинал. Если на экране разбито лишь переднее стекло, а матрица и сенсор работают корректно, поврежденная запасная часть меняется методом переклейки по технологии OCA (без использования жидкого клея и сопутствующих этому методу в будущем проблем). Таким образом вы получаете оригинальный жидкокристаллический дисплей с новым передним стеклом. Часто рефы выдают за оригинальные модули, повышая цену на запчасть.
- Аналог экрана айфон 6s плюс. Речь идет о высококачественных копиях, собранных в заводских условиях. Установка реплики позволит вернуть работоспособность сенсора. Отличие от оригинала лишь в неуловимых высокотехнологичных нюансах. Будьте бдительны, часто мастера и сервисы предлагают кустарные копии с отвратительными характеристиками.
Быть уверенным в приобретении качественной запасной части и ее квалифицированной замене можно лишь в одном случае — при обращении в сервисный центр с репутацией.
Компания ВсеЭкраны.ру дает гарантию в 6 месяцев на детали и работу, потому что мы уверены в своих поставщиках и инженерах. В любом из наших сервисов вам покажут все имеющиеся типы запчастей и объяснят разницу между ними. Выбор за вами. Мы ценим честность с клиентами и не станем навязывать вам лишние услуги.
Звоните и пишите, специалисты ВсеЭкраны.ру помогут, если экран айфон 6s плюс не реагирует на прикосновения, а также проконсультируют по всем видам ремонтных работ.
Айфон 6s плюс экран не реагирует на прикосновения
Если экран айфон 6s Плюс не реагирует на прикосновения, дорогостоящее устройство становится практически бесполезным. Это достаточно распространенная поломка, связанная с уязвимостью дисплейного модуля девятого поколения iPhone, да и всех современных смартфонов с большой диагональю дисплея вообще.
Однако прежде чем менять «железо», необходимо разобраться в причинах неисправности. За считывание и обработку прикосновений пользователя в айфонах 6s Плюс отвечает целый комплекс компонентов:
- Сенсор (тачскрин) — система микропроводов, вживленная в жидкокристаллическую матрицу методом ламинирования.
- IC-чип — микропроцессор, «мозг», обрабатывающий информацию, поступающую от тачскрина.
- Шлейфы.
Каждый из компонентов может быть поврежден в результате неаккуратной эксплуатации. Степень повреждения и само наличие серьезной проблемы определяется в ходе бесплатной диагностики, которую получает каждый клиент компании. В сервисных центрах ВсеЭкраны.ру в 90% случаев диагностика проводится при клиенте. Айфон 6s Плюс может не реагировать на прикосновения по следующим причинам:
- Разбит сенсорный слой (тачскрин). Причем, на переднем стекле может и не быть повреждений.
- Вышел из строя контроллер тачскрина на материнской плате.
- Окислились контакты. Такое бывает при попадании в устройство воды или конденсата.
- Сломаны коннекторы на шлейфах или сами шлейфы.
- Устройство собрано с браком.
- Шлейфы выскочили из разъемов в результате падения или встряски. Это проблему инженеры ВсеЭкраны.ру устранят бесплатно.
- Ошибки в программном обеспечении. Здесь нужны работы с софтом, а не с «железом».
- Непрофессиональный ремонт в «кустарном» сервисе или у неквалифицированного частного мастера.
В большинстве случаев при глубоких повреждениях требуется замена дисплейного модуля в сборе. ВсеЭкраны.ру предлагают варианты под любой бюджет.