Ваш IT помощник
Версия Windows 7 последние годы удерживает лидерство на рынке среди операционных систем. Ее работа считается одной из самых стабильных. Но, как и везде, случаются досадные ситуации. В Windows 7 пользователям не редко приходится сталкиваться с проблемами при обновлениях, чаще всего возникает ошибка «Windowsupdate_8007000E» или «Windowsupdate_dt000». Хотя это и не приятный момент, но к счастью существуют несколько простых способов в исправлении данного конфликта.
Что это за ошибка Windowsupdate_8007000E
Причины в основном довольно простые: было прервано интернет-соединение во время загрузки обновлений, перегрузка процессора, устанавливаемые файлы антивирус посчитал не надежными, кривые предыдущие апдейты системы и многое другое. В редких случаях некоторые пользователи связывают ее с оперативной памятью.
Если сбой «Windowsupdate_8007000E» возникает после недавней установки ОС, то возможно ваша сборка оказалась битой. Это возникает по причине скачивания «пиратских версий» операционных систем из ненадежных источников. В таком варианте следует либо купить лицензионную версию, либо обратиться к другому источнику в интернете. Желательно искать и устанавливать чистые образы Виндовс, не нагруженные дополнительным ПО.
Исправляем ошибки 8007000E и dt000
Для начала стоит проверить вариант с ручным способом установки апдейтов. Нужно будет загрузить пакет обновлений KB3102810 или KB3083324. Делайте это с официального сайта Microsoft. Перейдя к ним на страницу, в поле поиска вставьте название вышеуказанных апдейтов. Перед вами откроется страница с несколькими версиями софта: выберите только тот вариант, что подходит именно под вашу версию и разрядность.
Если виной всему становятся недавние обновления, тогда, если логически предположить, их следует удалить. Проследуйте на ваш диск С. Примерно на предпоследнем месте будет папка «Windows». В ней следует отыскать еще одну с названием «SoftwareDistribution». Тут нужно удалить папку «Download» (но прежде зайдите в нее и удалите все содержимое в ней). Перезагрузите компьютер.
Еще один простой способ – проверить все системные файлы на предмет ошибок. Сделайте это через командную строку. В ней следует прописать sfc /scannow. После нажатия клавиши «Enter» система проверит себя. Найти командную строку можно в меню «Пуск», а потом «Стандартные». Обязательно запускаете службу от администратора. Эта команда позволит проверить все системные файлы на предмет ошибок.
Другие советы для устранения ошибки центра обновления:
- Если вышеописанные дополнения вам не помогли, тогда проделайте все то же самое, но с поиском обновления Windows Update Client.
- Проблема может скрываться в сетевых настройках. Пробуем исправить данный сбой через очистку DNS кэша. В командной строке вбейте следующие данные ipconfig /flushdns. Теперь попробуйте обновить систему стандартным способом. Также в службах можно перезапустить DNS-клиент.
- Проверьте свой файл hosts на правильность введенных в нем данных. Для сверки с оригинальным кодом зайдите на сайт Microsoft: support.microsoft.com/ru-ru/kb/972034
Тут можно узнать всю интересующую вас информацию, как изменить и найти файл hosts.
- Верните вашу операционную систему на неделю назад. Воспользуйтесь функцией «Восстановление» в «Панель управления» для выбора даты отката. Этот вариант поможет, если обновления были установлены не правильно.
Ошибки «Windowsupdate_8007000E» или «Windowsupdate_dt000» устраняются довольно легко, лишь в редких случаях рекомендуется полностью переустановить Windows 7. Для предотвращения проблем в будущем отключайте возможность ОС получать обновления.
Автоматическая система проверки и установки обновлений, которая является частью операционной системы Windows, в процессе своей работы может столкнуться с определенными проблемами и, в частности, выдать сообщение с кодом 80072efe. Это может быть вызвано внутренними проблемами операционной системы, сторонними программами и приложениями, которые как-то влияют на компонент Microsoft Update или же проблемами с сетевым соединением.
Вследствие возникновения сложностей в работе Microsoft Update или проблем с установкой очередного обновления системы, на дисплее компьютера могут высвечиваться ошибки с разными кодами и номерами. Самой распространенной проблемой при загрузке или установке обновления считается сообщение с кодом 80072efe. Эта статья поможет понять, что означает код 80072efe и даст пошаговое руководство по устранению проблем.
Причина возникновения ошибки 80072efe при загрузке или установке обновления системы
Столкнуться с ошибкой 80072efe можно чаще всего именно во время процедур, связанных со скачиванием и установкой обновления операционной системы Windows. Встроенный в ОС Windows Центр обновления в автоматическом режиме запускается и проверяет наличие обновления на серверах Microsoft. Происходит это по расписанию, которое запланировано в системе. Часто ошибки возникают именно в процессе проверки, загрузки или установки очередного обновления.
Связано это бывает с нестабильным соединением, вследствие чего система не может проверить наличие обновления или корректно его загрузить в память ПК. Также причиной ошибки 80072efe может послужить вредоносное ПО, которое блокирует доступ в интернет или связь компьютера с конкретными серверами Microsoft, предотвращая возможность загрузки обновления. Иногда ошибка возникает при большой загруженности серверов Microsoft, когда ПК несколько раз безуспешно пытается к ним обратиться.
The Windows update error 80072efe is a general error that you can encounter while using any of the Windows operating systems. However, it is very specific since it relates directly to Windows Update Service.
The error message accompanying the code is normally indicates thus “Some updates were not installed: ## Error(s) found: Code 80072EFE” or “Windows update encountered an unknown error” or something similar.
There is no specific moment you may encounter the error. It can be when starting or shutting down your computer when re-installing the OS, when updating an application or when installing Microsoft-related software. The occurrence of error 80072efe can be very overwhelming because of the negative effects it causes. Apart from failed installation of update(s), your computer is most likely to slow down, freeze and a running program can crash.
Table of Contents
Reasons for Error code 80072EFE
Several issues can lead to the occurrence of error 80072efe. While some are minor, others can be complicated. They include;
- Unreliable/unsteady Internet connection.
- Accumulated junk files.
- Downloading a program when the computer is installing the update(s).
- Virus/malware infection.
- Installed anti-virus/malware program.
- Incorrect network configuration.
- Corrupt Windows registry files.
- Damaged/outdated system drivers.
How to fix Windows udpate error code 80072EFE
There are several solutions to error 80072efe. However, not all the solutions can resolve the error. It all depends on the actual cause of the error. This makes it necessary to try out several solutions to see which one works for you.
Method 1 – Basic Steps to fix error code 80072EFE
- Your first action should be to run the installed anti-virus/malware program. This should take care of any virus/malware infection that may be causing the problem.
- You need to ensure that your computer’s Internet connection is reliable and steady. Note that an unsteady Internet connection can cause disruption during installation of updates only to cause the error.
- It is also appropriate to consider disabling the installed anti-virus and Firewall programs before accessing Windows Update Center. You will need to enable them again after resolving the error.
- It is possible to encounter the error simply because of a recently installed program or application. Consider uninstalling the program or app to see if it is the cause.
Try these simple and basic measures to see whether or not they resolve the error. if you have already tried them, ignore and move to Method #2.
Method 2 – Troubleshoot Windows Update
Troubleshooting Windows Update can go a long way in resolving error 80072efe and many other errors that interfere with smooth updating of your computer.
- Press the combination of Win + X keys.
- Click “Control Panel”.
- Type “Troubleshooting” in a search box.
- Click “View All”.
- Click “Windows Update” at the bottom.
- Follow the resultant on-screen instructions to the letter before accessing Windows Update again to see whether or not the error 80072EFE is resolved.
Method 3 – Remove Junk Files
Using your computer over time leads to accumulation of junk files that end up causing internal conflicts in addition to overloading your computer’s hard disk. Removing such files can easily resolve error 0x80072efe.
- Press the combination of Win + X keys to open up menu.
- Select “Command Prompt (Admin)” option.
- Click “Yes” to run command prompt as an administrator.
- Type “cleanmgr” before hitting Enter.
- The tool will begin to run automatically. It calculates how much used space you can claim on the hard disk. Check all the dialogue boxes occupied by unnecessary files including the temporary files box.
- Click “OK” to let the tool remove all junk files. Revert to what you were doing before the error 80072EFE occurred to see whether or not it is resolved.
Method 4 – Update System Drivers
Damaged/outdated system drivers can cause many errors including error 80072efe. Updating the same can be an easy way of resolving the error.
Step 1. Right-click on “My Computer” before selecting “Properties”.
Step 2. Select “Device Manager”.
Step 3. Navigate through all the devices listed while looking out for any device with a yellow exclamation mark.
Step 4. Right-click on any such device before choosing “Update Driver”.
Step 5. Restart your computer after the update.
If Drivers were the real issues, Doing these steps might solve error code 80072EFE on your system.
Method 5 – Run System File Checker
Running the built-in system file checker tool can be helpful in resolving the error. The tool scans and attempts to repair corrupt files that may be the cause of the error.
- 1. Click “Start”.
- 2. Type “cmd” in the “Search programs and files” box.
- 3. Press the combination of CTRL + Shift + Enter before clicking “OK” to open command prompt.
- 4. Type “chkdsk/f/r” into the prompt before hitting Enter.
- 5. Type “Y” in response to the resultant notification.
Restart the computer to allow disk check to run. You need to give the tool time to complete before trying to do what you were doing before the error appeared to see whether or not the Windows udpate error code 80072EFE is resolved.
Method 6 – Delete CatRoot2 Folder to fix code 80072EFE
Failure by any of the above measures to resolve the error may require that you delete a specific folder that may be causing issues; the CatRoot2 folder.
- Click “Start”> “Run”.
- Type “services.msc” in the Run box before hitting Enter to open services.
- Double-click “Cryptographic Services” before clicking “Stop” if it is running.
- Navigate to “C:WindowsSystem32” folder.
- Delete “CatRoot2” folder.
- Go back to “Cryptographic Services”, double click on it before restarting it again.
- Try using Windows Update again to whether or not the error is resolved.
Method 7 – System Restore
Restoring your computer to an earlier date when it worked without any issue will be necessary in case all the above methods fail.
1. Press the combination of Win + Q keys.
2. Click on “Settings”.
3. Choose “Recovery” icon.
4. Select “System Restore” from the resultant open window.
5. Choose an earlier date when your computer worked without any issues.
6. The tool should start to run before shutting down the computer and restarting it again.
Try accessing Windows Update again to see whether or not the windows 10 update error code 80072EFE is resolved.
Method 8 – Fresh OS Installation
Failure by any of the above methods to resolve error 80072efe may mean that the error is caused by a combination of various issues. Re-installing the OS may be your last option in resolving the error.
It is very important to point out that a persistent code 80072efe after fresh OS installation will mean that the error is hardware-related. You may be encountering the error because of a damaged hardware or a recently installed hardware.