Для удобства клиентов банка предложена возможность зарегистрироваться на сайте и активировать личный кабинет. Это даст возможность управлять открытыми счетами дистанционно, а также производить транзакции различного целевого назначения. Чтобы начать пользоваться сервисом нужно пройти регистрацию.
Существует два способа перейти на страницу входа в МКБ» личный кабинет:
- Введите в адресную строку браузера online.mkb.ru.
- Откройте стартовую страницу официального сайта банка «МКБ» и нажмите на кнопку с горизонтальными полосками в правом верхнем углу. Из выпавшего контекстного меню выберите ссылку «МКБ онлайн».
В открывшемся окне активируйте вкладку «Регистрация». Затем в поля на изображенной карте введите номер вашей. Она должна быть активна. Если таковой еще нет, закажите ее посредством сервиса «МКБ онлайн», не закрывая вкладку браузера.
Следующим шагом будет введение пароля, его повтор и символов в форме, подтверждающей, что вы не робот. Нужно будет установить «флажок», подтверждающий согласие с правилами сайта и договором комплексного обслуживания. Внизу находится кнопка «Зарегистрироваться». Нажатие на нее переведет вас на следующий этап входа.
Следующим шагом является «Создание аккаунта». Здесь нужно правильно ввести все свои идентифицирующие данные, включая паспортные. Следите, чтобы не было допущено ошибок. По окончании нажмите завершающую кнопку «Создать аккаунт». Теперь на указанный вами, привязанный к карте телефон придет СМС с логином и паролем.
После регистрации процедура входа остается схожей. Однако больше не придется вводить личные данные. Они останутся в базе. Для входа достаточно будет ввести:
Пароль можно будет изменить, если присвоенный системой тяжело запомнить.
Если вы входите с личного компьютера, и не хотите каждый раз вводить логин с паролем, то установите «галочку» в окошке «Запомнить логин». Но только в том случае, если доступа к ноутбуку нет ни у кого, кроме вас.
«МКБ онлайн» – сервис предоставляет максимальное количество опций для удобства пользователя. В личном кабинете МКБ вы можете:
- иметь доступ к информации о состоянии всех счетов и карт, оформленных в этом банке;
- запрашивать банковские выписки с перечнем всех транзакций за указанный период;
- заказывать справки и выписки для предъявления в других организациях и инстанциях;
- получать оперативную информацию о появлении задолженностей и их размере;
- оплачивать товары и услуги на льготных условиях в компаниях-партнерах (более 350 компаний и магазинов);
- оплачивать услуги интернет провайдеров, телекоммуникационных систем, жилищно-коммунальных хозяйств;
- пополнять транспортные карты и счета мобильных операторов сотовой связи;
- оплачивать налоги и штрафы;
- совершать переводы между собственными счетами;
- изменять количество средств на пластиковых картах;
- подавать заявки на кредиты (наличными, в том числе);
- выплачивать кредиты;
- открыть дополнительный счет или заказать еще одну карту;
- устанавливать лимиты на пользование картами;
- и т.д.
Кроме того, вы можете:
- оплачивать транспортные расходы;
- арендовать банковскую ячейку;
- изменить ПИН код любой из карт;
- сменить тарифный план, предоставляемый банком, на новый, с более выгодными для вас условиями;
- заблокировать карту, приостановить ее действие и заказать новую.
Естественно, в личном кабинете МКБ можно связаться с техподдержкой и получить полную исчерпывающую информацию по любому вопросу, связанному с обслуживанием в банке. Все это можно сделать при помощи мобильного приложения, скачав его здесь же.
Баланс карты – это остаток денежных средств на карте на момент проверки. Согласно банковской терминологии более точное понятие – остаток на карт-счете. Ведь карта – это доступ к открытому в банке карт-счету, на котором и находятся средства (заемные, если карта кредитная и собственные, если карта дебетовая).
Баланс может быть не только карты (карт-счета), но и накопительного счета или вклада (депозита).
Как и где посмотреть баланс карты МКБ?
Периодически возникает потребность узнать остаток своих средств на карте или карт-счете. И важно, сделать это оперативно.
Через терминал или банкомат
У Московского кредитного банка много собственных терминалов (более 4 000) и банкоматов (более 1000). Они красного цвета, их легко узнать, размещены они в проходимых местах (торговых центрах, аптеках и автомойках, парковках, подземных переходах и метрополитене).
Многие банкоматы Банка работают в круглосуточном режиме семь дней в неделю.
МКБ Банк располагает собственной инкассаторской службой, благодаря чему может осуществлять своевременное обслуживание устройств (устраняет поломки, заполняет наличными и прочее).
Пример доступного остатка на чеке
Смотрим остаток по карте:
- Карту необходимо отправить в приемник устройства и набрать ПИН-код.
- Далее в меню выбрать пункт «Запрос баланса» и распечатать чек с остатком на карте. Можно ознакомится о балансе прямо с экрана устройства без чека.
Запросить остаток по карте можно и в банкоматах банков-партнеров, как и в собственных, это услуга бесплатна.
Через Интернет-банк МКБ
В Московском кредитном банке очень удобный интернет-банк, который называется МКБ Онлайн. Про него рассказывали здесь. Он работает онлайн, достаточно компьютера и подключенного интернета.
Проверка остатка:
- Для того чтобы узнать баланс по карте необходимо зайти в Личный кабинет, введя логин и пароль.
- Далее в пункте меню «Мои Продукты» – «Банковские карты» (слева) выбрать ту карту, по которой требуется узнать остаток на текущую дату.
Можно даже не заходить в меню, на главной странице после входа будет видна сумма остатка по каждой карте, а также по вкладам (если они открыты) и по другим счетам.
Через Мобильное приложение
Еще один очень простой способ всегда видеть и знать баланс карт, это установить и пользоваться мобильным приложением, которое называется МКБ Мобайл (интернет-банкинг для смартфонов).
Баланс карт в Мобильном приложении МКБ
Это мобильный банк для смартфонов, работает по принципу МКБ Онлайн, который для настольных компьютеров.
Услуга СМС-информирования
Если у Вас подключена услуга SMS-сервис, то Вы получаете сообщения на мобильный телефон после проведения любой операции по Вашей карте. В таком сообщении будет указан и остаток денежных средств на карте, доступный для дальнейшего использования. Таким образом, если Вы не удалите данное сообщение, то в любой момент сможете уточнить Ваш баланс.
Сразу после совершения безналичной операции (оплаты, покупки) на телефон клиента поступает СМС с суммой проведенной транзакции и остатком на карте. Услуга информирования платная. Стоимость – 60 рублей в месяц. Подключить услугу доступно в отделении банка или в «МКБ Онлайн».
Московский Кредитный Банк был создан ещё в 1992 году. За время работы МКБ ярко продемонстрировал свою способность противостоять последствиям экономических кризисов. Сейчас у организации очень много клиентов. Для упрощения процесса взаимодействия с ними был разработан личный кабинет (ЛК) – веб-сервис, доступ к которому пользователи получают через официальный сайт банка.
Регистрация в личном кабинете МКБ
Клиентам, выбравшим Московский Кредитный банк, личный кабинет позволяет получать большую часть финансово-кредитных услуг с помощью любого устройства, имеющего выход в интернет. Это удобно и позволяет экономить время.
Для самостоятельного подключения интернет-банкинга от МКБ потребуется:
-
Открыть главную страницу сайта https://mkb.ru/ и кликаем по ссылке МКБ Онлайн;
Для регистрации в личном кабинете МКБ необходимо наличие действующей карты, которую можно заказать в ближайшем отделении;
Как получить карту МКБ и зарегистрировать личный кабинет в офисе банка?
При личном обращении в филиал банка клиенту придётся подтвердить свою личность, предъявив менеджеру паспорт. После этого он:
- Пишет заявление на подключение личного кабинета;
- Заключает договор на обслуживание;
- Получает от банковского сотрудника логин и проверочные коды, необходимые для завершения регистрации личного кабинета МКБ.
Далее останется только авторизоваться в системе, воспользовавшись полученным логином и паролем.
Внимание! Первичный пароль, полученный в отделении банка, можно использовать только один раз. После этого его нужно будет сменить на постоянный.
Вход в личный кабинет Московского Кредитного Банка
Если этап регистрации уже пройден, и вход в интернет-банк осуществлён, то для авторизации от пользователя потребуется немного:
- Открыть окно входа https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
- Указать логин и пароль (используются те данные, которые были предоставлены при подключении ЛК);
- Кликнуть «Войти».
Далее можно приступать к использованию возможностей, которые через личный кабинет предоставляет банк МКБ.
Возможности кабинета
После прохождения этапа регистрации и авторизации в личном кабинете пользователь получает доступ к следующим видам услуг:
- контроль поступлений на счёт и списаний с него;
- заказ карты МКБ (кредитной или дебетовой);
- аренда банковской ячейки;
- получение полной выписки с данными обо всех проведённых со счётом операциях (за любой период с момента его создания);
- подача заявки на предоставление кредита;
- выплата взносов по уже оформленным кредитным договорам;
- оплата услуг ЖКХ, интернет-провайдера, телефонной компании и ещё больше, чем 400 различных организаций;
- перевод средств на другие счета (задействуется система Western Union);
- смена кодового слова, ПИН-кода;
- выплата штрафов;
- перевыпуск карт;
- получение актуальных данных о месторасположении платёжных терминалов и банкоматов МКБ;
- увеличение и уменьшение доступного для снятия лимита денежных средств (на кредитных картах).
Чтобы сэкономить время на проведении регулярных платежей, пользователь может создать платёжные шаблоны. В соответствии с ними в выбранный день на указанный клиентом счёт ежемесячно отправляется определённая сумма. Это происходит автоматически.
Граждане, оформляющие вклад в МКБ через личный кабинет, могут рассчитывать на соглашение с более выгодными условиями и повышенной процентной ставкой. По кредитам, полученным аналогичным образом, ставка наоборот снижается (что также выгодно клиенту).
Важно! Все проводимые операции сопровождаются смс-информированием и отправкой проверочных кодов на телефон пользователя (их указывают на сайте для подтверждения и завершения выполняемых действий).
Как восстановить пароль от Личного кабинете МКБ?
Если пароль от личного кабинета оказался утерян или забыт, то для его восстановления пользователю придётся выполнить следующие действия:
- На странице входа в МКБ Онлайн https://online.mkb.ru/secure/login.aspx;
- Кликнуть надпись «Восстановление доступа»;
- Далее указать номер своей карты, указать код с картинки и нажать «Продолжить».
Далее следовать инструкциям на странице.
Горячая линия — телефон поддержки клиентов
При возникновении проблем с регистраций или авторизацией в личном кабинете интернет-банка, можно обратиться за помощью к сотрудникам МКБ, позвонив по одному из номеров горячей линии: +7 (495) 797-42-41 или +7 (495) 797-42-11. Они функционируют круглосуточно и без выходных.
Кроме того, можно воспользоваться телефоном контактного центра: 8 (495) 777-4-888. Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно.
Для тех, кто не хочет звонить операторам, на сайте МКБ предусмотрены формы обратной связи, где возникшую проблему можно изложить в письменной форме.
Мобильное приложение МКБ Мобайл
Доступ к мобильному банку МКБ открывается не только через браузер компьютера, но и через приложение. Его можно установить на свой смартфон или планшет, если устройство использует для работы ОС iOS или Android. Это приложение открывает доступ ко всем услугами, которые предоставляются на сайте организации лицам, ранее зарегистрировавшимся в системе.
Видео-инструкции МКБ Онлайн: