Обработчик заданий печати какой выбрать

Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати

Опубликовано: Апрель 28, 2015. Автором: Игорь

Не существует обработчик печати. Ошибка, с которой встречался чуть ли не каждый человек который работал с принтером. В основном, эта ошибка появляется при попытке подключения нового локального или сетевого принтера и установки нужного драйвера к ним.

Но, иногда окошко с уведомление о неполадке, может просто появится начав печатать любой документ. Первым делом конечно, пользователи думают, что что-то случилось с драйвером и удаляют устройство. Начав установку устройства заново, но при попытке подставить драйвер вылетают все те же ошибки:

«Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати»

Исправление ошибки с обработчиком печати

Что из себя представляет обработчик печати? Это один из составляющих компонентов всей системы печати Windows, который представляет из себя файл «winprint.dll».

Для полноценной работы «Диспетчера печати», в системной директории Windows присутствует папка «spool»,, которая целиком и полностью отвечает за печать. В ней же должны присутствовать следующие папки:

drivers – хранит драйвера принтера которые были установлены на компьютер; PRINTERS – эта папка отвечает за сохранение файлов очереди печати; prtprocs – папка в которой должен лежать обработчик печати; SERVERS – предназначена для информации о доступных принтерах в сети; tools – предназначена для различных утилит при работе с принтером.

Так, как при подключение принтера появляется ошибка «Не существует обработчик печати», значит мы будем работать с папкой «prtprocs», которая и отвечает за обработчик. Итак, заходим в эту папке по следующему пути:

в которой мы должны увидеть одну из папок:

W32X86 — в случае использования Windows x32

x64 — в системах с х64 разрядностью

В каждой из этих папок должен присутствовать файл «winprint.dll», если же Вы такого не обнаружили, значит его нужно переместить в эту папку с любой такой же операционной системы, или заменить полностью всю папку. Вот ссылки для скачек нужных Вам файлов х32 или х64.

В общем на этом все, после замены или восстановления файла ошибка «Не существует обработчик печати», должна пропасть, а драйвера и принтеры начнут устанавливается и печатать как и раньше. Также, обратите внимание, что после решения проблемы возможно понадобится перезагрузить принтер.

Из-за чего появилась ошибка

Причиной появление этой ошибки, конечно же, является пропажа или удаление файла «winprint.dll». В своей же практике, я чаще сталкивался с этим при попытке пользователем почистить spooler, что приводило к ошибке о не существующем обработчике печати. Так что, перед тем ка чистить папку spool, сделайте резервную копию.

P.S. Добавляйтесь в группу «ВК» и не забывайте ставить лайки и плюсы если, эта статья для Вас была полезна.

Понравилась статья? Поблагодари автора! Поставь лайк!

Подсистема печати недоступна! Не существует обработчик печати

Всем привет! При попытке подключения нового сетевого или локального принтера может появиться ошибка «Не удалось установить принтер». «Не существует обработчик печати». «Подсистема печати недоступна».

С этой проблемой сталкиваются пользователи разных версий операционной системы Windows. Скажу сразу, что причина ошибки кроется в программном сбое, то есть с вашим принтером скорее всего все в порядке.

В этом материале я расскажу, как избавиться от ошибки:

— Для версий Windows XP

— Для версий Windows 7-8

— Для версий Windows 10

В десятке тоже можно столкнуться с проблемами при подключении нового оборудования, но там ошибка обозначается другим сообщением, да и решение состоит из других действий. Появиться уведомление может не только при подключении нового принтера, но и при попытке напечатать документ на устройстве, которое до этого работало без сбоев. Опытные пользователи в первую очередь выполняют переустановку драйверов. Иногда такое действие помогает, а иногда – нет.

Причина появления ошибки — подсистема печати недоступна

Программное уведомление выскакивает из-за пропажи или случайного удаления файла «winprint.dll». Я тоже столкнулся с этой ошибкой после глубокой очистки компьютера от ненужных файлов при помощи одного приложения. Легко догадаться, что подобные утилиты могут перепутать ненужный файл с важным элементом. Перед любой очисткой реестра и жестких дисков рекомендую делать резервную копию.

Избавляемся от ошибки в Windows XP — Windows 7-8

Подсистема печати недоступна или не существует обработчик печати, о котором говориться в сообщении, является одним из главных компонентов, участвующих в печати Windows. За работу обработчика печати отвечает файл «winprint.dll». Остальные элементы, за счет которых происходит печать, находятся в системной директории «Spool». Найти ее можно через поиск Windows, только не забудьте поставить в настройке папок галочки напротив пункта «Сделать видимыми системные файлы и папки». Зайдите в эту директорию. Там вы увидите следующие папки:

Tools – здесь хранятся утилиты для изменения параметров работы принтера;

Drivers – в этой папке находится программное обеспечение для устройства, установленное на компьютер;

Servers – указывает, есть в сети доступные устройства для печати;

Printers – директория отвечает за сохранение элементов печати;

Prtprocs – здесь находится обработчик печати.

На этом скриншоте показан путь и сами папки:

Ошибка связана с обработчиком, поэтому мы будем работать с каталогом Prtprocs, так как в нем лежат файлы, отвечающие за работу устройства. Заходим в папку, здесь нам нужно найти каталог под названием W32X86 (если у вас установлен Windowsx32) или x64 (если Windowsx64). У меня стоит 64-разрядная система:

Заходим в папку, нам нужен файл «winprint.dll». Его нет? Скопируйте его с другого компьютера с такой же операционной системы. Если такая возможность отсутствует, то просто скачиваем его из интернета:

После скачивания вам необходимо будет переместить файл в нужную директорию.

Готово, после восстановление или замены этого файла ошибка должна исчезнуть. Теперь вы можете установить драйверы и полноценно работать с принтером. После решения этого программного сбоя рекомендуется перезагрузить принтер и компьютер.

Если выше названный файл «winprint.dll» вы не смогли найти в интернете или вовсе не знаете где его искать, тогда вы можете скачать его по моей ссылке, которые находятся ниже.

Для Windowsx32 – ссылка на скачивание.

Для Windowsx64 – ссылка на скачивание.

Решение проблемы подсистема печати недоступна в Windows 10

Если вы обновились до десятой версии, а принтер перестал отображаться, то стоит попробовать добавить его вручную. Не исключено, что при попытке печати будет выскакивать ошибка с аналогичным содержанием, о которой я рассказывал выше. Итак, автоматическая диагностика результатов не принесла. Стоит выбрать ручной поиск.

Кликаем левой кнопкой мыши по значку уведомлений, здесь необходимо выбрать пункт под названием «Все параметры». В это меню также можно попасть при помощи комбинации клавиш «Win+I». Переходим в раздел «Устройства» – «Принтеры и сканеры». Нажмите на кнопку «Добавить сканер или принтер». Подождите пару минут. Есть вероятность, что операционная система самостоятельно найдет устройства и автоматически загрузит нужное программное обеспечение для принтера.

Более подробно про правильную установку принтера на свой персональный компьютер вы можете узнать из этой статьи:

Как правильно установить принтер?

ВАЖНО! Во время этих операций у вас должен быть активное соединение с интернетом.

Если Windows 10 не смог найти устройство, то нажимаем на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке» – она появится после неудачного поиска. Теперь вы можете установить новое оборудование по другим системным параметрам: добавить беспроводное устройство, вписать адрес принтера или указать, что устройство уже устарело (после этого поиск будет выполняться с другими настройками.

Итак, подводя итого сегодняшней темы, в которой мы с вами рассмотрели основные и наиболее часто возникающие ошибки, такие как — «Не удалось установить принтер». «Не существует обработчик печати». «Подсистема печати недоступна», по своей практике могу сказать, что чаще возникновение ошибки связано именно из-за программного сбоя, по крайней мере мне пока еще не доводилось обнаруживать неисправность принтера из-за таких ошибок.

Далее я вам рекомендую посмотреть следующее видео, в котором вы наглядно можете увидеть как устранить такие ошибки как: «Не удалось установить принтер». «Не существует обработчик печати»или «Подсистема печати недоступна».

Если же Вы не нашли решение своей проблемы из всего выше написанного, то я вам рекомендую ознакомиться со следующими статьями, в которых приводятся дополнительные перечни для устранения неполадок при подключений принтера к компьютеру:

Ошибка — не удалось напечатать этот документ! Что делать?

Почему принтер не печатает?

Однако если эти инструкции вам вдруг не помогли, то тогда вам стоит убедиться в том, что ваше печатающее устройство работает исправно на других компьютерах.

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.

Сегодня столкнулся, что на компьютере одного из сотрудников при установке драйвера на принтер ECOSYS M2535dn возникли проблемы, а именно начала выскакивать ошибка:

Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.

На данном компьютере было много установлено в свое время принтеров и я предполагаю что данная ситуация могла быть в следствии кривых драйверов.

Данную проблему можно решить несколькими способами:

Найти обработчик печати данной модели принтера и подсунуть его в папку C:WindowsSystem32spoolprtprocs
Скопировать полностью папку spool с рабочего компьютера и заменить на пациенте

В данном варианте самый надежный способ победить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» это воспользоваться вторым вариантом, он по мне самый надежный и на 100% решают эту проблему.

Но для начала немного теории:

Все драйвера принтеров и обработчиков печати находятся в папке:

в данной папке есть следующие папки:

drivers — содержит файлы драйверов
PRINTERS — содержит файлы очереди печати
prtprocs — обработчики печати
SERVERS — хранит информацию о компьютерах сети с доступными принтерами
ools — разные утилиты

Теперь приступим к практике, а именно к решению ошибки «Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати«:

1) При копировании и переносе папки spool нужны следующие условия

Версия windows должна совпадать (т.е. копировать папку spool с компьютера под управлением windows XP на windows 7 нельзя, системы должна быть идентичны)
Разрядность windows должна быть тоже идентична (т.е. копировать с 32-х на 64-х разрядную тоже нельзя)

2) Далее нужно отключить службу «Диспетчер печати» на обоих компьютерах и произвести копирование и вставку.

3) После копирования запускаем службу «Диспетчер печати» и устанавливаем принтер.

Ошибка при предоставлении общего доступа к принтеру "Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9)."

Для устранение ошибки необходимо:

Включить службу брэндмауэра (жмем правой клавишей на значке "Мой компьютер" и выбираем пункт "управление", далее находим пункт "службы", в появившемся списке выбираем брэндмауэр Windows и запускаем ее).
Даем принтеру общий доступ.
Отключаем брэндмауэр, если он нам не нужен.

P.S. Проверьте, что у вас запущена служба "сервер".

Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv

Для решения проблемы необходимо:

Остановить службу Print Spooler (диспетчер печати)
Очистить содержимое папки:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
Запустить службу Print Spooler (диспетчер печати)

Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:

Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown

На одном компьютере под управлением ОС Windows XP, пропали все принтеры в "Принтеры и Факсы". На лицо остановка службы "Диспетчер очереди печати" (spooler). Но при попытке запустить службу, она сразу останавливается, в Журнале (Event) при этом сразу появляется сообщение вида: Faulting application spoolsv.exe, version , faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown. Способы с остановкой службы, очисткой каталога C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и последующим запуском не давали никакого результата. Пришлось действовать координально.

Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.

Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].

Содержимое готового reg файла:

Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]

Содержимое reg файла:

Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]

Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows

В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.

Откройте меню "Пуск" (Start) и выберите опцию "Принтеры и факсы" (Printers and Faxes).
В появившемся окне выберите опцию "Свойства сервера" (Print Server Properties) в меню "Файл" (File). В Windows 7 соответствующая кнопка расположена прямо на панели инструментов.
Откройте вкладку "Дополнительные параметры" (Advanced).
Снимите флажок "Показывать уведомления локальных принтеров" (Show Informational Notifications For Local Printers).
При необходимости снимите также флажок "Показывать уведомления сетевых принтеров" (Show Informational Notifications for Network Printers).
Нажмите "OK" и закройте окно "Принтеры и факсы".

В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.

Сбой при запуске Spoolsv.exe

Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов.
При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке "Нарушение прав доступа" (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.
Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть "read". Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы "Диспетчер очереди печати" и при открытии папки "Принтеры".

Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра.
Найдите параметр Local Port в следующем разделе реестра. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsLocal Port
Дважды щелкните параметр Driver и измените его значение. Введите строковое значение Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.
Проверьте, присутствуют ли мониторы независимых производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все мониторы, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors
По умолчанию используются следующие мониторы.
AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor
** LPR Port
Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт.
Проверьте, присутствуют ли службы печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все службы печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders
По умолчанию используется следующие службы печати:
Internet Print Provider
LanMan Print Services
Проверьте, присутствуют ли обработчики печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все обработчики печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
По умолчанию используется следующий обработчик печати
WinPrint
Чтобы определить обработчик печати, используемый принтером, с помощью средства
MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) откройте файл MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют.
Замените обработчик печати независимого производителя обработчиком WinPrint:

Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
Дважды щелкните значок Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Обработчик печати.
В списке Обработчик печати выберите WinPrint.
Дважды нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

После внесения изменений в реестр перезапустите диспетчер очереди печати.
Для этого запустите консоль управления (MMC) и добавьте оснастки "Управление компьютером" или
"Службы". Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите команду Пуск.

Произвольные зависания print spooler после установки принтера HP

Проблемы связаны с одним или несколькими из следующих файлов:

Hpbmmon.dll (HP Master Monitor)
Hpzpi4wm.dll (HP Print Processor)
Hpzpp4wm.dll (HP Print Processor)
HPtcpMon.dll (HP TCP Port monitor)

Решение проблемы, связанной с файлом Hpbmmon.dll

Для решения этой проблемы необходимо удалить HP Master Monitor. Для этого выполните следующие шаги:

Запустите редактор реестра.
Откройте следующий ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Master Monitor
В меню "Файл" выберите "Экспорт".
В поле "имя файла" введите HPprinter и нажмите "Сохранить".
Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Master Monitor и выберите "Удалить".
Нажмите "Да"
Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
Переименуйте файл Hpbmmon.dll file в "Hpbmmon.old." Этот файл находится по этому адресу:
C:WINDOWSsystem32Hpbmmon.dll

Решение проблемы, связанной с файлами Hpzpi4wm.dll или Hpzpp4wm.dll

Обратите внимание: если этот принтер не работает с WinPrint, следующие шаги могут не работать. В этом случае свяжитесь с HP для обновления "обработчика печати" ("Print Processor") HPZPP4WM до более новой версии.

Нажмите "Старт", и выберите "Панель управления".
Откройте "Принтеры и факсы".
Кликните правой кнопкой на принтере и выберите "Свойства".
Откройте вкладку "Дополнительно" и кликните на "Обработчик печати" ("Print Processor").
Выберите "WinPrint" в окне "Обработчик печати", выберите RAW в качестве типа данных по умолчанию. Нажмите "ОК" два раза.
Переименуйте файл Hpzpi4wm.dll в "Hpzpi4wm.old." Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x863Hpzpi4wm.dll.
Переименуйте файл Hpzpp4wm.dll file в "Hpzpp4wm.old.". Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spoolPRTPROCSW32X86Hpzpp4wm.dll

Решение проблемы, связанной с файлом HPtcpMon.dll

Запустите редактор реестра
Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Standard TCP/IP Port
В меню "Файл" выберите "Экспорт".
В поле "имя файла" введите HPprinter и нажмите "Сохранить".
Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Standard TCP/IP Port и выберите "Удалить".
Нажмите "Да"
Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port
Кликните 2 раза на ключ реестра "Driver" и проверьте, что его значение — tcpmon.dll
Обратите внимание: если ключ реестра Driver не существует или же его значение не tcpmon.dll, создайте ключ реестра Driver и выставьте его значение в tcpmon.dll. Для этого:
В меню "Правка" выберите "Создать" и выберите "Строковый параметр" (String value).
Укажите название "Driver".
Кликните правой кнопкой мыши на Driver и выберите "Изменить".
Введите новое значение tcpmon.dll и нажмите ОК.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Переименуйте файл HPtcpMon.dll в "HPtcpMon.old". Этот файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32HPTcpMon.dll

Продукты третьих фирм, которые описываются в этой статье, разработаны компаниями, которые не зависят от Microsoft. Microsoft не может гарантировать работоспособность или производительность данных продуктов.

Обновлено: Январь 2005 г.

Назначение: Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2003 with SP1, Windows Server 2003 with SP2

Обработчики печати и типы данных

Обработчик печати командует диспетчеру очереди изменить полученное задание на печать в соответствии с типом данных документа. Он взаимодействует с драйвером принтера для отправки находящихся в очереди заданий с жесткого диска на принтер.

Разработчики программного обеспечения иногда создают свои собственные обработчики печати для поддержки своих типов данных. Обычно обработчики печати не нуждаются в какой-либо настройке или вмешательстве администратора.

Типы данных

Стандартный процесс печати Windows поддерживает пять типов данных. Два наиболее часто используемых типа данных — расширенный метафайл (EMF) и готовый к печати (RAW) — по-разному влияют на производительность клиентского компьютера и компьютера сервера печати.

EMF

EMF, или расширенный метафайл, является типом данных по умолчанию для большинства программ, предназначенных для работы в Windows. При использовании EMF печатаемый документ преобразовывается в формат метафайла, который более гибок по сравнению с RAW, и обычно может быть распечатан на любом принтере. EMF-файлы, как правило, меньше по размеру, чем RAW-файлы, содержащие это же задание на печать. Что касается производительности, то только первая часть задания на печать изменяется, или формируется, на клиентском компьютере, а основная нагрузка приходится на компьютер сервера печати, что позволяет приложению на клиентском компьютере быстро возвратить управление пользователю.

RAW

RAW — это тип данных по умолчанию для клиентских программ, предназначенных для работы в операционных системах, отличных от Windows. Данные в формате RAW не изменяются диспетчером очереди до печати. При использовании этого типа данных весь процесс подготовки задания на печать выполняется на клиентском компьютере.

В следующей таблице приведены пять различных типов данных, поддерживаемых стандартным обработчиком печати Windows.

Печатать документ без изменения.

Тип данных для клиентов других (не Windows) операционных систем.

RAW [FF appended]

Добавить символ перевода страницы (0x0C), но не выполнять никаких других изменений. (PCL-принтеры пропускают последнюю страницу документа, если после нее нет завершающего символа перевода страницы.)

Требуется для некоторых приложений. Может быть установлен по умолчанию в диалоговом окне Обработчик заданий печати.

Проверить наличие символа перевода страницы и добавить такой символ, если его нет. Не выполнять никаких других изменений.

Рассматривать документ как расширенный метафайл (EMF), а не как RAW-данные, порождаемые драйвером принтера.

Продукты семейства Windows Server 2003 создают документы в формате EMF.

Рассматривать все задание как текст стандарта ANSI и добавлять спецификации печати с использованием заводских настроек устройства печати.

Это полезно, когда задание на печать представляет собой простой текст, а конечное устройство печати не может интерпретировать простой текст.

Тип данных	Команды диспетчеру очереди	Использование