Яндекс такси без приложения

Яндекс такси без приложения

Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.

Как заказать Яндекс такси?

Сервис Яндекс Такси есть в 60% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.

Для того чтобы заказать такси, можно использовать мобильный телефон, компьютер или приложение (скачать для вашего телефона).

С мобильного телефона

Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это: +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05 . В каждом городе есть свои телефоны вызова (узнать номер в вашем городе), но можно воспользоваться и основными московскими номерами.

Чтобы заказать машину, нужно:

  • Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
  • Сообщить место нахождения;
  • Адрес места назначения;
  • Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.

Оператор подберет ближайший свободный автомобиль, пришлет номер и марку машины смс-сообщением.

Через приложение

Самый удобный способ вызова Яндекс Такси – с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.

Для удобства пользования программой нужно разрешить ей определять свое местонахождение.

Приложение работает, если есть подключение к интернету.

Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:

  1. Открыть приложение.
  2. Набрать адрес пункта назначения в строке поиска. Подтвердить его правильность.
  3. Выбрать категорию комфорта: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Премиум или Детский.
  4. Указать, нужно ли детское кресло.
  5. После определения параметров поездки программа рассчитает ее стоимость и длительность.
  6. Проверить данные и нажать кнопку вызова.

Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.

Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.

Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.

С компьютера через интернет

Быстрый и удобный способ – онлайн-заказ такси с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.

На официальном сайте Яндекс такси https://taxi.yandex.ru/ нужно заполнить несколько окон:

  1. Откуда – указать адрес местонахождения.
  2. Куда – ввести название улицы и номер дома конечного пункта или указать заведение. Программа поможет сделать выбор, предложив варианты адресов.
  3. Отметить срочность: на ближайшее время или через 10 минут.
  4. Во вкладке Требования поставить галочку, если необходимо детское кресло.
  5. Указать свой номер телефона.
  6. Выбрать степень комфортности: эконом или комфорт.
  7. Проверить и нажать на кнопку Вызов.

Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.

С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.

Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.

Заказ на определенное время

Когда поездка планируется заранее, можно вызвать машину в периоде от 30 минут до 2 дней через приложение или сайт.

При бронировании такси на конкретное время через диспетчерскую службу, необходимо сообщить свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации оператор мог связаться с вами и решить проблему.

Обратите внимание, что заказать машину заранее возможно не во всех городах.

Как оплатить поездку?

Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.

Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.

Как отменить заказ машины?

Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.

В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены. Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.

При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.

Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.

Неважно – срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.

Каким образом вызвать машину от Яндекс Такси посредством приложения сервиса или компьютера, подключенного к интернету? Можно ли сделать это, написав СМС или позвонив по телефону? Реально ли сделать заказ на четко установленное время заранее, например за день?

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Что такое Яндекс Такси: небольшое пояснение

Компьютер и смартфон (или любой другой гаджет) дают больше возможностей для многих сфер жизни, в том числе и для заказа такси. Чтобы сэкономить драгоценные минуты, можно не ловить машину даже и не вызванивать оператора, а воспользоваться мобильным приложением или компьютером с интернетом.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Изначально идея компании Яндекс была связана с удобством и экономией времени. Вызвать такси как можно скорее — иногда перед нами стоит именно такая задача. Достичь ее гораздо проще при помощи автоматической обработки заказа. И если учесть жесткую конкуренцию между службами и сервисами, понятно, почему проект российского поисковика оказался успешным и жизнеспособным.

Читайте также:  Как подключить камеру видеонаблюдения к интернету

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как заказать такси от Яндекса при помощи компьютера?

Если у вас возникли необходимость и желание вызвать Яндекс Такси, используйте любой из четырех способов:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • позвонить оператору;
  • написать СМС со своим адресом;
  • через мобильное приложение;
  • посредством официального сайта.

Сложно представить ситуацию, когда не подходит ни один из этих способов. С первыми двумя все почти очевидно. Дополнительных пояснений требуют третий и четвертый. Рассмотрим для начала компьютерный метод заказа.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  • Оформите заявку через официальный сайт.
  • Заполните поля в диалоговом окне. Начальная и конечная точки маршрута, время заказа, тариф, ваш телефонный номер. Если в машине должно быть детское кресло, укажите это как особое пожелание.
  • Когда вы увидите свой маршрут на интерактивной карте и расстояние, которое предстоит преодолеть, нажмите кнопку “Вызвать такси”.

Сервис настроен так, чтобы свободные и ближайшие к месту заказа таксисты получали запрос. После того, как кто-то из них принял заказ, у пассажира в том же диалоговом окне появляются данные об авто (цвет и марка) и водителе (имя). Когда требует ситуация, он может позвонить пассажиру для согласования деталей.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

У более-менее опытных юзеров вызов Яндекс Такси с компьютера обычно получается сразу. Трудного ничего нет.

Как пользоваться приложением?

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Такси компании Яндекс можно вызывать и через созданное ее разработчиками приложение. Для многих мобильный вариант заказа даже удобнее. Смартфоны и планшеты обычно под рукой, а вот компьютер или ноутбук надо включать. Порядок действий:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  • Зайдите в iTunes (для iOS) или Google Play (для Android), чтобы бесплатно скачать приложение. Как вариант, можно загрузить его и с официального сайта. Все делается быстро и без проблем.
  • Запустите приложение. Программа “обучена” вычислять ваши координаты, поэтому адрес вводить не нужно.
  • Закажите такси по подобной схеме, что в случае с компьютером: укажите адрес места доставки либо “ткните” на интерактивной карте нужную точку. Требуется также указать пожелания в отношении времени, необходимости детского кресла и какой вариант тарифа предпочитаете. Если есть пожелания в отношении способа оплаты (карта банка или наличка), укажите это. Нажмите кнопку “Заказать такси”. Система определяет ближайшую машину, а когда таксист примет заказ, она покажет марку и цвет автомобиля, который едет к вам.

Заказ Яндекс Такси в телефонном режиме

Трудность заказа через гаджет не в его возможном отсутствии (сегодня это крайняя редкость), а в том, что есть “экзотические” операционные системы, несовместимые с приложением Яндекс Такси. Проблема решаема. На помощь приходят СМС-ки или обычные голосовые способы заказа.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Номер для отправки: 1077. Формат сообщения: “#улица номер дома”. Можно также указать известное место по подобному образцу: “#аэропорт Шереметьево”. Служба отвечает приблизительно так же, как и в случаях, описанных выше: какая машина приедет, как зовут водителя. Когда ситуация требует, пассажиру могут перезвонить.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

А если удобнее заказывать такси по телефону голосом, то нужно уточнить номер телефона службы в своем городе. Эта информация доступна на сайте проекта. Свободный диспетчер сможет принять ваши пожелания, включая удобное время поездки, даже если она должна состояться завтра.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Возможно ли вызвать такси компании Яндекс заранее?

Нередки случаи, когда человек планирует поездку заблаговременно (например, за день-два), чтобы избежать различных неожиданностей и форс-мажора. В этой связи многие клиенты такси задаются вопросом, можно ли заказать автомобиль на выбранное время? Однако, изучив меню приложения, пользователь поймет, что такой возможности нет.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Какие тогда есть варианты? Доступны такие услуги предварительного заказа:

p, blockquote 14,1,0,0,0 —>

  • “На ближайшее время”.
  • “Через 10 минут”.
  • “Прямо сейчас”.

Означает ли это, что оформить предварительный заказ “намного заранее” (условно говоря, хотя бы за день до поездки) невозможно?

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Еще недавно данная опция существовала, но в настоящее время ее удалили. Причина в том, что пассажир, заказывая такси, например, на следующий день, не имеет возможности заранее предположить, какое время будет проведено в пути, как будет проложен оптимальный маршрут и т. п. Так как общая сумма за поездку складывается из этих факторов, рассчитать окончательную стоимость заранее невозможно, и это иногда вызывает проблемы с расчетом в месте прибытия.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Компания указывает, что свободные автомобили есть всегда и находятся они вблизи от нужного адреса, поэтому пользователи не испытывают особых проблем. Но все-таки это утверждение справедливо, скорее, для клиентов, проживающих в центральных частях населенного пункта, а вот у тех, кто находится на окраинах или за пределами города, могут возникнуть сложности со своевременным приездом такси.

Читайте также:  Как перенести фото на рабочий стол компьютера

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Несмотря на то, что возможность заказать машину онлайн на определенное время отсутствует, сделать предварительный заказ все же реально. Для этого необходимо связаться с диспетчером по телефону. Грамотный и вежливый сотрудник примет заказ, подскажет лучший тариф и поможет решить любой спорный вопрос.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Что такое демо заказ?

Клиент, впервые воспользовавшийся мобильным приложением или официальным сайтом такси компании Яндекс, может заметить кнопку с надписью “Демо заказ”. Что же это такое?

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Демо заказ — это демонстрация работы онлайн-ресурса либо мобильного приложения, без реального вызова водителя. Потенциальный пассажир последовательно видит полные возможности сервиса. Это и выбор адреса, и расчет суммы, и демонстрация передвижения автомобиля по населенному пункту.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Демо-версия как бы проводит процесс обучения, при этом риск случайного и ненужного вызова отсутствует.

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

Действия клиента при отмене вызова

Зачастую пассажиров интересует вопрос, какие конкретно действия необходимо предпринять, если вызов сделан по ошибке либо надобность в поездке отпала.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Оформить отказ можно двумя способами:

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

  • Связаться с оператором по телефону и объяснить ситуацию.
  • Воспользоваться специальной вкладкой в приложении.

Необходимо помнить, что в некоторых случаях отмена заявки является услугой платной.

Особенности сервиса

Хотя некоторые пассажиры жалуются на действия отдельных водителей, плюсов все-таки больше. К наиболее важным положительным особенностям сервиса относятся:

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

  • Обработка входящей заявки несколькими способами: по СМС и по интернету, с помощью общения с диспетчером, через приложение на смартфоне.
  • Незначительное время ожидания водителя: средний показатель составляет семь минут.
  • Удобная и гибкая система тарифов.
  • Пассажир может заранее определиться со способом оплаты и выбрать оптимальный для него — наличные средства либо пластиковая банковская карта.
  • Высокая квалификация водителей, которые перед началом работы обязаны проходить специальный экзамен.
  • Фиксированная сумма, которую необходимо оплатить пользователю. В этом есть отличие от частных водителей, которые по прибытии на место могут объявить о том, что стоимость поездки по той или иной причине выросла.
  • Действует программа страхования клиентов в пути (ДТП, несчастный случай);
  • Грамотная служба поддержки, сотрудники которой готовы ответить на любые вопросы клиентов.
  • По первому требованию пассажир может получить электронный чек.
  • Мобильное приложение успешно работает практически на всех современных гаджетах.
  • Программа распространяется безвозмездно, пользоваться ей чрезвычайно просто.
  • Все отзывы в интернете о работе сервиса “живые”, написаны реальными людьми. Поэтому среди них встречаются и положительные, и отрицательные.
  • Пользователи пишут о спорных ситуациях, отмечают недочеты в работе Яндекс Такси, но порой все-таки выражают благодарность. Можно заметить, что работники компании отслеживают адекватные предложения и своевременно реагируют на жалобы. Например, проводят служебные проверки по тем или иным претензионным вопросам, приносят извинения за некорректное поведение водителей и т. д.
  • Собственный таксопарк.

Способы скачивания мобильного приложения

Проблем со скачиванием и установкой программы на гаджет не должно быть никаких. Разве что можно проверить объем свободной памяти. И, конечно, играет роль, где скачивать приложение, чтобы не “заразить” устройство вирусом.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Важно! Скачивать приложение рекомендуется исключительно с официального сайта компании либо из популярных онлайн-магазинов: iTunes (AppStore), Google Play. Алгоритм действий:

Будет ли возвращена возможность заказа автомобиля на время, определенное заказчиком?

Предварительный онлайн-заказ такси на определенное время существовал до 2016 года. На вопрос о возврате данной опции работники организации отвечают однозначно отрицательно. Категоричный отказ, как говорилось выше, связан с огромным количеством отмены пользователями заранее запланированных и заказанных поездок, что приносит немалые убытки. Решения данной проблемы пока не придумано, отсюда и позиция компании.

Один из самых удобных сервисов по заказу такси среди аналогичных служб в России — это Яндекс Такси. Преимущество его состоит в том, что клиенту предоставляется широкий выбор в способах оформления заказа, возможность демо-заказа и отмены вызова. Также есть возможность вызвать Яндекс Такси онлайн.

Способы заказа Яндекс Такси

Вызвать автомобиль от сервиса Яндекс Такси возможно, прибегнув к нескольким способам. Объединяет их то, что все они удобны и не требуют существенных временных или иных затрат.

На сайте

Чтобы заказать услугу такси через ноутбук, планшет или стационарный компьютер, нужно выполнить следующий алгоритм действий.

  • войти на сайт компании taxi.yandex.ru;
  • ввести в соответствующих информационных полях сведения о себе как о заказчике: свой номер телефона, адрес текущего местонахождения, время приезда водителя;

  • изучить условия по предлагаемым компанией тарифам и отдать предпочтение оптимальному для клиента в плане соотношения «цена и качество»;

Предлагаемые тарифы по городу

  • указать необходимый пункт назначения, а также дополнительные пожелания: детское кресло, свободный багажник для перевозки грузов и т. п. От этого будет зависеть полная и окончательная цена услуги подачи такси и перевозки пассажира;

  • если по пути требуется заехать в несколько мест подряд, это вы должны также отметить в комментарии к заказу;
  • также в комментарии можно оставить уточнения и иную вспомогательную информацию для водителя, способную облегчить ему путь к клиенту;
Читайте также:  Приставка билайн не видит пульт

  • указать способ оплаты заказа (наличный или безналичный расчет);
  • нажать на кнопку вызова такси;

  • дождаться смс-уведомления на телефон с указанием деталей перевозки (именем и фамилией водителя, его контактным номером телефона, маркой, номером и цветом машины);
  • посмотреть перемещение такси можно прямо на имеющейся на сайте карте.

Следует учитывать, что некоторые условия перевозки могут быть обеспечены только за дополнительную плату. Перечень их варьируется в зависимости от выбранного клиентом тарифа оказания транспортной услуги.

Через приложение

Очень удобно заказывать Яндекс Такси онлайн с мобильного приложения, т. к. это можно осуществить из любой точки в пределах тех населенных пунктов, где действует данный сервис. Необходимо:

  • вбить адрес, по которому нужно приехать. Если он был уже сохранен по умолчанию, нажать на опцию «Куда». Если требуется задать новый пункт назначения, нужно нажать на «Изменить адрес»;
  • выбрать тариф в зависимости от отображаемой в приложении финальной стоимости поездки;

  • выбрать способ оплаты;

  • при желании оставить комментарий к заказу, перечислив в нем дополнительные требования либо уточнив детали поездки;

  • нажать кнопку вызова такси;

  • отслеживать место нахождения такси в режиме реального времени бесплатно по карте в приложении.

Все сведения о сделанном заказе такси отправляются клиенту на мобильный телефон в виде push-сообщений (коротких уведомлений от приложения Яндекс Такси). Для этого стоит заранее позаботиться о том, чтобы данная функция была включена в настройках смартфона.

По телефону

Заказать Яндекс Такси теперь можно по телефону. Вы говорите оператору адрес, куда нужно подать такси, и примерное место назначения. После этого в течение нескольких минут вам поступит сообщение о номере, цвете и марке машины, которую вы вызывали, а также сведения о водителе: его номер телефона, имя и фамилию. Когда такси прибудет на место, заказчику придет повторное уведомление о том, что водитель его ожидает. Телефон горячей линии зависит от города, в котором вы находитесь.

Номер горячей линии (для Москвы)

Что такое демо-заказ

Чтобы более подробно ознакомиться с процессом отправки заказа и его последующей обработкой, можно воспользоваться такой услугой, как просмотр демо-заказа. Для этого необходимо произвольно выбрать адрес, куда нужно подать машину, и место назначения.

После следует нажать на кнопку «Демо-заказ».

Оформление демо-заказа

Это дает возможность прямо в режиме онлайн проследить, как осуществляются все этапы оформления заказа: его прием, обработка информации, поиск и выбор подходящего автомобиля, предоставление сведений о проделанном водителем пути, а также технические характеристики машины (цвет, государственный регистрационный номер, модель). Помимо этого, на карте будет демонстрироваться, как перемещается по маршруту метка, обозначающая движение такси. В аналогичном порядке будет осуществляться и настоящий заказ.

Демо-заказ в действии

Как использовать промокоды при вызове

Поездка может обойтись дешевле, если активировать при оформлении вызова промокод. Это удобная вещь при совершении дорогостоящего тарифа, к примеру, если вам нужно доехать туда и обратно, а также оплатить время ожидания. Или если срочно нужно в аэропорт, и для багажа приходится заказывать машину побольше. Если вы поехали за город, промокод также поможет заплатить меньше: условия такой поездки заключаются в том, что за каждый километр вы платите фиксированное количество рублей, т. е. конечная сумма зависит от километража. Используя код, вы уменьшите эту цену.

Каждый промокод допускается использовать только один раз. При наличии нескольких промокодов скидки не суммируются.

Промокоды предоставляются при загрузке и установке мобильного приложения от данного сервиса на смартфон. Также информация о таких кодах выдается пользователям в виде особых купонов, а также описывается отдельным разделом на сайте компании.

Чтобы применить промокод, его следует набрать в специально выделенной для этого графе при вызове машины.

После этого клиенту предоставляется возможность:

  • получить скидку на самую первую поездку;
  • задействовать скидки на первые несколько поездок;
  • применить условия акции при условии безналичной оплаты при помощи закрепленной в приложении банковской карты формата Виза, Мастеркард или Маэстро.

Как отменить заказ

Аннулировать заказ Яндекс Такси можно тремя способами:

  • через официальный сайт компании, где следует зайти в раздел «Заказ такси» и выбрать опцию «Отменить заказ», после чего необходимо подтвердить свое решение;

  • через мобильное приложение, в котором следует спуститься на самый низ страницы, найти кнопку об отмене заказа, нажать на нее и подтвердить действие.

Следует учесть, что при отмене заказа с клиента взимается сумма, размер которой зависит от выбранного тарифа услуги, если водитель уже прибыл на фактическое назначенное место, откуда нужно было забрать пассажира, а тот передумал ехать или не появился по окончании положенного срока ожидания (примерно 10 минут) и не связался с водителем. Обычно размер удерживаемой суммы равен цене поездки длительностью в десять минут.

Заказать и отменить поездку в Яндекс Такси, применяя различные вышеописанные методы, довольно несложно. Эта простота и понятность в оказании транспортных услуг и делает компанию популярной и востребованной.

Ссылка на основную публикацию
Чтобы продолжить установку используйте параметр загрузки драйвера
Приветствую всех посетителей моего портала! Драйвера запоминающего устройства для установки – стандартное ПО, в использовании которого редко возникает необходимость. «Драйвер...
Что дает geforce experience
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator...
Что дает перепрошивка смартфона
К моему большому сожалению, такой огромный пласт гик-культуры, как прошивка смартфонов, очень мало обозревается на IT-сайтах. Но бьюсь об заклад,...
Чтобы установить в системе новый язык нужно
Правильный ответ на вопрос: создать запись языка на странице «Языки», загрузить языковые файлы для данного языка через систему обновлений Другие...
Adblock detector